Trợ giúp

Câu hỏi thường gặp

Mọi thông tin về quyền truy cập, thanh toán, hoàn tiền và bổ sung xe mới. Vẫn còn vướng mắc? Hãy gửi email cho chúng tôi — chúng tôi trả lời trong vòng một ngày làm việc.

Tôi nhận được gì sau khi thanh toán?

Quyền truy cập trực tuyến trọn đời vào tất cả sơ đồ mạch điện của thế hệ xe đã chọn: sơ đồ nguyên lý, sơ đồ chân giắc, vị trí linh kiện và tham chiếu chéo từ linh kiện đến sơ đồ. Quyền truy cập không bao giờ hết hạn.

Bạn chấp nhận những phương thức thanh toán nào?

Thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard, American Express) qua Stripe. Apple Pay và Google Pay được hỗ trợ trên các thiết bị tương thích.

Tôi có thể được hoàn tiền không?

Vâng. Nếu các sơ đồ không phù hợp với xe của bạn, gửi yêu cầu hoàn lại từ trang trả tiền với hình ảnh của sự không phù hợp của kết nối.

Xe của tôi không có trong danh mục. Tôi phải làm gì?

Hãy gửi cho chúng tôi thương hiệu, mô hình và năm qua mẫu yêu cầu .

Bạn có hỗ trợ kỹ thuật không?

Gửi email đến info@diagnostdata.com. Chúng tôi thường trả lời trong vòng một ngày làm việc.