Häufig gestellte Fragen
Alles über Zugang, Zahlungen, Rückerstattungen und das Hinzufügen neuer Fahrzeuge. Noch Fragen? Schreiben Sie uns — wir antworten innerhalb eines Werktags.
Was erhalte ich nach der Zahlung?
Lebenslanger Online-Zugang zu allen Schaltplänen der gewählten Fahrzeuggeneration: Schaltbilder, Stecker-Pinbelegungen, Bauteilpositionen und Querverweise von Bauteil zu Schaltplan. Der Zugang läuft nie ab.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express) über Stripe. Apple Pay und Google Pay werden auf kompatiblen Geräten unterstützt.
Kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Ja. Wenn die Schaltpläne nicht zu Ihrem Fahrzeug passen, stellen Sie auf der Erstattungsseite einen Antrag mit Fotos der Steckerabweichung. Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.
Mein Auto ist nicht im Katalog. Was kann ich tun?
Senden Sie uns Marke, Modell und Baujahre über das Anfrageformular. Wir fügen regelmäßig neue Fahrzeuge hinzu.
Bieten Sie technischen Support an?
Schreiben Sie an info@diagnostdata.com. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.
Können die Schaltpläne als PDF heruntergeladen werden?
Ja — nach dem Kauf können Sie auf der Katalogseite ein vollständiges PDF aller Schaltpläne Ihres Fahrzeugs herunterladen.