প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
অ্যাক্সেস, পেমেন্ট, রিফান্ড এবং নতুন গাড়ি যোগ করা সম্পর্কে সবকিছু। এখনও আটকে আছেন? আমাদের ইমেইল করুন — আমরা এক কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিই।
অর্থ প্রদানের পরে আমি কী পাব?
নির্বাচিত গাড়ির জেনারেশনের সব ওয়্যারিং ডায়াগ্রামে আজীবন অনলাইন অ্যাক্সেস: স্কিম্যাটিক, কানেক্টর পিনআউট, কম্পোনেন্টের অবস্থান এবং কম্পোনেন্ট-থেকে-ডায়াগ্রাম ক্রস-রেফারেন্স। অ্যাক্সেসের মেয়াদ কখনও শেষ হয় না।
আপনি কোন পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করেন?
Stripe-এর মাধ্যমে ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ড (Visa, Mastercard, American Express)। সামঞ্জস্যপূর্ণ ডিভাইসে Apple Pay এবং Google Pay সমর্থিত।
আমি কি রিফান্ড পেতে পারি?
হ্যাঁ. যদি চিত্রগুলি আপনার গাড়ির সাথে মেলে না, তবে সংযোগকারীর অসম্পূর্ণতার ছবি সহ রিফান্ড পৃষ্ঠা থেকে ফেরতের অনুরোধ জমা দিন। ফেরত সাধারণত 13 কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
আমার গাড়ি ক্যাটালগে নেই। আমি কী করব?
অনুরোধ ফর্ম এর মাধ্যমে আমাদের ব্র্যান্ড, মডেল এবং বছর পাঠান। আমরা নিয়মিত নতুন যানবাহন যুক্ত করি।
আপনি কি টেকনিক্যাল সহায়তা প্রদান করেন?
info@diagnostdata.com-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত এক কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিই।