Pogosta vprašanja
Vse o dostopu, plačilih, vračilih in dodajanju novih vozil. Še vedno v zagati? Pišite nam — odgovorimo v enem delovnem dnevu.
Kaj dobim po plačilu?
Doživljenjski spletni dostop do vseh električnih shem za izbrano generacijo vozila: sheme, razporeditve priključkov, lokacije komponent in navzkrižne povezave med komponentami in shemami. Dostop nikoli ne poteče.
Katere načine plačila sprejemate?
Kreditne in debetne kartice (Visa, Mastercard, American Express) prek Stripe. Apple Pay in Google Pay sta podprta na združljivih napravah.
Ali lahko dobim vračilo?
Da. Če se sheme ne ujemajo z vašim vozilom, oddajte zahtevek za vračilo na strani za vračilo s fotografijami neujemanja priključka. Vračila se običajno obdelajo v 1–3 delovnih dneh.
Mojega avtomobila ni v katalogu. Kaj naj storim?
Pošljite nam znamko, model in letnice prek obrazca za zahtevek. Nova vozila redno dodajamo.
Ali nudite tehnično podporo?
Pišite na info@diagnostdata.com. Običajno odgovorimo v enem delovnem dnevu.
Ali je sheme mogoče prenesti kot PDF?
Da — po nakupu lahko s strani kataloga prenesete celoten PDF vseh električnih shem za vaše vozilo.