Pomoc

Najczęściej zadawane pytania

Wszystko o dostępie, płatnościach, zwrotach i dodawaniu nowych pojazdów. Masz pytania? Napisz — odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.

Co otrzymam po dokonaniu płatności?

Dożywotni dostęp online do wszystkich schematów elektrycznych wybranej generacji pojazdu: schematy, rozkłady pinów złączy, lokalizacje komponentów i odsyłacze komponent–schemat. Dostęp nigdy nie wygasa.

Jakie metody płatności akceptujecie?

Karty kredytowe i debetowe (Visa, Mastercard, American Express) przez Stripe. Apple Pay i Google Pay są obsługiwane na zgodnych urządzeniach.

Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy?

Tak. Jeśli schematy nie pasują do Twojego pojazdu, złóż wniosek o zwrot na stronie zwrotów, dołączając zdjęcia niezgodności złącza. Zwroty są zwykle realizowane w ciągu 1–3 dni roboczych.

Mojego samochodu nie ma w katalogu. Co zrobić?

Prześlij nam markę, model i lata przez formularz zgłoszeniowy. Regularnie dodajemy nowe pojazdy.

Czy oferujecie wsparcie techniczne?

Napisz na info@diagnostdata.com. Zwykle odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.

Czy schematy można pobrać w formacie PDF?

Tak — po zakupie możesz pobrać pełny plik PDF ze wszystkimi schematami elektrycznymi swojego pojazdu ze strony katalogu.