Помоћ

Честа питања

Све о приступу, плаћањима, повраћајима новца и додавању нових возила. И даље имате проблем? Пишите нам — одговарамо у року од једног радног дана.

Шта добијам након плаћања?

Доживотни онлајн приступ свим електричним шемама за изабрану генерацију возила: шеме, распореди пинова конектора, локације компоненти и унакрсне референце компонента-шема. Приступ никада не истиче.

Које начине плаћања прихватате?

Кредитне и дебитне картице (Visa, Mastercard, American Express) преко Stripe. Apple Pay и Google Pay су подржани на компатибилним уређајима.

Могу ли да добијем повраћај новца?

Да. Ако дијаграми не одговарају вашем возилу, пошаљите захтев за повраћај из странице за повраћај са фотографијама непосвете везе. Враћај се обично обрађује у року од 13 радног дана.

Мој аутомобил није у каталогу. Шта да радим?

Пошаљи нам бренд, модел и године путем образаца за захтев . Редовно додајемо нове возила.

Да ли нудите техничку подршку?

Пишите нам на info@diagnostdata.com. Обично одговарамо у року од једног радног дана.