Sık sorulan sorular
Erişim, ödemeler, iadeler ve yeni araç ekleme hakkında her şey. Hâlâ takıldınız mı? Bize yazın — bir iş günü içinde yanıtlarız.
Ödemeden sonra ne alacağım?
Seçilen araç nesline ait tüm kablo şemalarına ömür boyu çevrimiçi erişim: şemalar, konektör pin dizilimleri, bileşen konumları ve bileşen–şema çapraz referansları. Erişim asla sona ermez.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Stripe üzerinden kredi ve banka kartları (Visa, Mastercard, American Express). Uyumlu cihazlarda Apple Pay ve Google Pay desteklenir.
Para iadesi alabilir miyim?
Evet. Diyagramlar aracınızla eşleşmiyorsa, konektör uyumsuzluğunun fotoğraflarıyla birlikte geri ödeme sayfasından bir geri ödeme isteği gönderin. Geri ödemeler genellikle 1-3 iş günü içinde işlenir.
Arabam katalogda yok. Ne yapmalıyım?
Bize talep formu aracılığıyla marka, model ve yılları gönderin. Düzenli olarak yeni araçlar ekliyoruz.
Teknik destek sunuyor musunuz?
info@diagnostdata.com adresine e-posta gönderin. Genellikle bir iş günü içinde yanıtlarız.