Yardım

Sık sorulan sorular

Erişim, ödemeler, iadeler ve yeni araç ekleme hakkında her şey. Hâlâ takıldınız mı? Bize yazın — bir iş günü içinde yanıtlarız.

Ödemeden sonra ne alacağım?

Seçilen araç nesline ait tüm kablo şemalarına ömür boyu çevrimiçi erişim: şemalar, konektör pin dizilimleri, bileşen konumları ve bileşen–şema çapraz referansları. Erişim asla sona ermez.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Stripe üzerinden kredi ve banka kartları (Visa, Mastercard, American Express). Uyumlu cihazlarda Apple Pay ve Google Pay desteklenir.

Para iadesi alabilir miyim?

Evet. Şemalar aracınızla uyuşmuyorsa, konektör uyumsuzluğunun fotoğraflarıyla birlikte iade sayfasından talep gönderin. İadeler genellikle 1–3 iş günü içinde işleme alınır.

Arabam katalogda yok. Ne yapmalıyım?

Marka, model ve yılları talep formu üzerinden bize gönderin. Düzenli olarak yeni araçlar ekliyoruz.

Teknik destek sunuyor musunuz?

info@diagnostdata.com adresine e-posta gönderin. Genellikle bir iş günü içinde yanıtlarız.

Şemalar PDF olarak indirilebilir mi?

Evet — satın alma sonrasında aracınızın tüm kablo şemalarını içeren eksiksiz PDF'i katalog sayfasından indirebilirsiniz.