Preguntas frecuentes
Todo sobre acceso, pagos, reembolsos y cómo añadir vehículos nuevos. ¿Sigues con dudas? Escríbenos: respondemos en un día hábil.
¿Qué obtengo después del pago?
Acceso en línea de por vida a todos los esquemas eléctricos de la generación de vehículo seleccionada: esquemas, pines de conectores, ubicaciones de componentes y referencias cruzadas componente–esquema. El acceso nunca caduca.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express) a través de Stripe. Apple Pay y Google Pay son compatibles con dispositivos aptos.
¿Puedo obtener un reembolso?
Sí. Si los esquemas no coinciden con su automóvil, envíe una solicitud de devolución desde la página de devolución con fotos de la inconsistencia del conector. Las devoluciones generalmente se procesan dentro de 1-3 días hábiles.
Mi coche no está en el catálogo. ¿Qué hago?
Envíenos la marca, el modelo y los años a través del formulario de solicitud .
¿Ofrecen soporte técnico?
Escribe a info@diagnostdata.com. Normalmente respondemos en un día hábil.