Žádost o vrácení peněz
Podmínky vrácení peněz:
Žádost o vrácení peněz můžete podat, pokud schémata zapojení neodpovídají skutečnému zapojení vašeho vozidla.
Chcete-li požádat o vrácení peněz, vyberte aktivované vozidlo, popište problém, uveďte název schématu zapojení a popište nesrovnalost. Nezapomeňte přiložit fotografie:
- Konektor s jasně viditelnými barvami vodičů, které neodpovídají barvám uvedeným ve schématu zapojení.
- Umístění konektoru ve vozidle.
- Celkový pohled na vozidlo.
Po odeslání bude vaše žádost posouzena do 3 pracovních dnů. Odpověď a potvrzení o vrácení peněz budou odeslány na váš e-mail. Potvrzení prosím uschovejte do doby, než budou prostředky připsány na váš účet.